প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

Crafty সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর খুঁজো — ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপের কার্যকারিতা উভয়কেই কভার করে।

সাধারণ

Crafty কী?
Crafty একটি ডিজিটাল প্রকল্প ব্যবস্থাপনা সরঞ্জাম, যা বিশেষভাবে সফল নির্মাণ প্রকল্পের জন্য ডিজাইন করা। এটি প্রশাসনিক কাজ কমায় এবং তোমাকে সেই কাজের জন্য বেশি সময় দেয় যা তুমি সবচেয়ে ভালো করো। সহজ এবং স্মার্ট ফাংশনের সাহায্যে, উদ্যোক্তা এবং গ্রাহকরা একটি স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়ায় আত্মবিশ্বাস এবং দক্ষতার সাথে একসাথে কাজ করতে পারে।
Crafty কার জন্য?
Crafty নির্মাণ শিল্পের জন্য তৈরি এবং এটি উদ্যোক্তা, নির্মাণ ব্যবস্থাপক, প্রকল্প ব্যবস্থাপক, ক্ষেত্র দল, উপ-ঠিকাদার এবং সেই ক্লায়েন্টদের জন্য উপযুক্ত যারা তাদের নির্মাণ প্রকল্পে আরও ভালো নিয়ন্ত্রণ ও স্বচ্ছতা চায়।
প্রধান বৈশিষ্ট্যগুলো কী?

প্রকল্প সংক্ষিপ্তসার: স্পষ্ট দৃশ্যমানতার সাথে প্রতিটি প্রকল্পে শীর্ষে থাকো

চেকলিস্ট: কাজ, সামগ্রী এবং সাইট প্রস্তুতির জন্য কাঠামোবদ্ধ চেকলিস্ট

প্রতিবেদন: সহজ ক্ষেত্র প্রতিবেদন যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে পেশাদার প্রতিবেদনে পরিণত হয়

ছবি গ্যালারি: সঠিক প্রকল্পের সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যুক্ত ছবি

সময় ট্র্যাকিং: সঠিক সময় প্রতিবেদনের জন্য জিওফেন্স-ভিত্তিক অবস্থান ট্র্যাকিং

সহযোগিতা: দল, ঠিকাদার এবং ক্লায়েন্টদের মধ্যে কার্যকর যোগাযোগ

কাজের সময়সূচী: অগ্রাধিকার দাও, নিযুক্ত করো এবং কাজের চাপ দৃশ্যমান করো

শুরু করা

কীভাবে অ্যাকাউন্ট তৈরি করবো?
হোমপেজে "বিনামূল্যে শুরু করো" বা "সাইন আপ"-এ ক্লিক করে বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারো। দ্রুত নিবন্ধনের জন্য তুমি তোমার Google অ্যাকাউন্ট দিয়েও সাইন ইন করতে পারো।
Crafty-র খরচ কত?
Crafty বিভিন্ন দলের আকার এবং প্রয়োজন অনুযায়ী একাধিক সাবস্ক্রিপশন পরিকল্পনা অফার করে। মূল্য সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্যের জন্য এবং তোমার প্রকল্পের জন্য সেরা পরিকল্পনা খুঁজে পেতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করো।
আমি কি Crafty বিনামূল্যে চেষ্টা করতে পারি?
হ্যাঁ! অর্থপ্রদানকৃত সাবস্ক্রিপশনে আপগ্রেড করার আগে কার্যকারিতা পরীক্ষা করতে তুমি আমাদের বিনামূল্যের পরিকল্পনা দিয়ে শুরু করতে পারো।

ওয়েবসাইট

কীভাবে নতুন প্রকল্প তৈরি করবো?
তোমার ড্যাশবোর্ডে সাইন ইন করো, 'প্রকল্পসমূহ' বিভাগে যাও এবং 'নতুন প্রকল্প'-এ ক্লিক করো। নাম, বিবরণ, শুরু ও শেষ তারিখের মতো প্রকল্পের তথ্য পূরণ করো এবং নির্বাচন করো কোন কোম্পানি বা হাব প্রকল্পের মালিক।
কীভাবে দলের সদস্যদের আমন্ত্রণ জানাবো?
তুমি তোমার কোম্পানি বা প্রকল্পে গিয়ে এবং 'সদস্য আমন্ত্রণ করো'-এ ক্লিক করে দলের সদস্যদের আমন্ত্রণ জানাতে পারো। তাদের ইমেল ঠিকানা লেখো এবং তাদের কী ভূমিকা (মালিক, সম্পাদক বা দর্শক) থাকা উচিত তা নির্বাচন করো।
হাব, কোম্পানি এবং প্রকল্পের মধ্যে পার্থক্য কী?

কোম্পানি: তোমার সংস্থা যা একাধিক হাব এবং প্রকল্পের মালিক

হাব: একটি মধ্যস্থতা পরিষেবা যেখানে হাব মালিকরা ব্যক্তিগত ব্যক্তি বা ব্যবসাকে বিশ্বস্ত ঠিকাদারদের সাথে সংযুক্ত করে। হাব মালিকরা একাধিক কারিগরের সাথে সম্পর্ক বজায় রাখে এবং বিভিন্ন নির্মাণ ও সংস্কার কাজ সহজতর করতে পারে। হাব মালিক একটি মধ্যস্থতা ফি নিতে পারে, যা মধ্যস্থতাকারী এবং ঠিকাদারের মধ্যে পরিচালিত হয়

প্রকল্প: নিজস্ব কাজ, সময়সীমা এবং দলসহ স্বতন্ত্র নির্মাণ প্রকল্প

Android অ্যাপ

Android অ্যাপ কোথায় ডাউনলোড করতে পারি?
Android অ্যাপ Google Play Store-এ উপলব্ধ:
https://play.google.com/store/apps/details?id=se.premex.byggappen
কোন Android সংস্করণ সমর্থিত?
Crafty Android অ্যাপ সর্বোত্তমভাবে কাজ করতে Android 7.0 (API স্তর 24) বা পরবর্তী প্রয়োজন।
অ্যাপে সময় ট্র্যাকিং কীভাবে কাজ করে?
অ্যাপটি জিওফেন্সিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ট্র্যাক করে যখন তুমি প্রকল্প এলাকায় প্রবেশ এবং প্রস্থান করো। এটি তোমাকে অবস্থান-ভিত্তিক ক্রিয়াকলাপের বিস্তারিত প্রতিবেদন প্রদান করে যা তুমি ক্লায়েন্টদের সময় বিল করার ভিত্তি হিসাবে ব্যবহার করতে পারো। সিস্টেম ম্যানুয়াল সময় ট্র্যাকিং ছাড়াই তোমাকে সঠিক রেকর্ড দেয়।
আমি কি অ্যাপে ছবি তুলে সেগুলো প্রকল্পের সাথে যুক্ত করতে পারি?
হ্যাঁ! Crafty-র সবচেয়ে শক্তিশালী বৈশিষ্ট্যগুলোর একটি হল স্বয়ংক্রিয়ভাবে সঠিক প্রকল্পের সাথে ছবি যুক্ত করা। তুমি অ্যাপে ছবি তুললে সেগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় প্রকল্পের সাথে যুক্ত হয়, যা ক্ষেত্রে অগ্রগতি ও কাজ নথিভুক্ত করা সহজ করে।
জিওফেন্সিং কী এবং এটি কীভাবে ব্যবহৃত হয়?
জিওফেন্সিং তোমাকে কাজের সাইটের চারপাশে ভার্চুয়াল সীমানা তৈরি করতে দেয়। যখন তুমি এই এলাকায় প্রবেশ বা প্রস্থান করো, অ্যাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই ক্রিয়াকলাপ লগ করে। এটি বিস্তারিত প্রতিবেদন তৈরি করে যা দেখায় তুমি কখন এবং কতক্ষণ বিভিন্ন প্রকল্প অবস্থানে ছিলে, যা সময় বিলিং এবং প্রকল্প ট্র্যাকিংয়ের জন্য নির্ভরযোগ্য নথি হিসাবে কাজ করে।
অ্যাপ কি অফলাইনে কাজ করে?
Android অ্যাপের অংশ অফলাইনে কাজ করে, যার মধ্যে ছবি তোলা এবং জিওফেন্স ইভেন্ট লগ করা অন্তর্ভুক্ত। তুমি আবার ইন্টারনেট সংযোগ পেলে ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক হয়। সহযোগিতা এবং রিয়েল-টাইম আপডেটের মতো কিছু বৈশিষ্ট্যের জন্য ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন।

iOS অ্যাপ

iOS অ্যাপ কখন আসছে?
আমরা iOS অ্যাপ তৈরি করতে কঠোর পরিশ্রম করছি। এটি App Store-এ উপলব্ধ হলে অবহিত হতে /ios পেজে আমাদের অপেক্ষা তালিকায় সাইন আপ করতে পারো।
iOS অ্যাপে কি Android-এর মতোই বৈশিষ্ট্য থাকবে?
হ্যাঁ, আমাদের লক্ষ্য হল iOS অ্যাপে Android অ্যাপের মতোই কার্যকারিতা থাকবে, যার মধ্যে জিওফেন্স-ভিত্তিক সময় ট্র্যাকিং, ছবি ব্যবস্থাপনা এবং অফলাইন বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত।

সাবস্ক্রিপশন ও পেমেন্ট

কীভাবে আমার সাবস্ক্রিপশন আপগ্রেড করবো?
তুমি তোমার ড্যাশবোর্ড থেকে তোমার সাবস্ক্রিপশন আপগ্রেড করতে পারো। তোমার প্রয়োজন অনুযায়ী পরিকল্পনা বেছে নাও এবং অর্থপ্রদানের নির্দেশাবলী অনুসরণ করো।
আমি কি Android অ্যাপের মাধ্যমে সাবস্ক্রিপশন কিনতে পারি?
হ্যাঁ, তুমি Google Play Store-এর মাধ্যমে সরাসরি Android অ্যাপে সাবস্ক্রিপশন কিনতে এবং পরিচালনা করতে পারো। তুমি নির্বাচন করতে পারো সাবস্ক্রিপশন তোমার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের জন্য হবে নাকি তোমার কোম্পানির জন্য।
আমি সাবস্ক্রিপশন বাতিল করলে কী হয়?
তুমি তোমার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করলে তুমি তোমার ডেটাতে অ্যাক্সেস বজায় রাখো এবং সাবস্ক্রিপশন সময়সীমা শেষ না হওয়া পর্যন্ত মৌলিক বৈশিষ্ট্য ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারো। এরপর তুমি সীমিত বৈশিষ্ট্যসহ বিনামূল্যের পরিকল্পনায় চলে যাও।
কোন পেমেন্ট পদ্ধতি গৃহীত হয়?
Android অ্যাপে তুমি তোমার Google অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে Google Play Store-এর মাধ্যমে অর্থ প্রদান করতে পারো। ওয়েব পেমেন্টের জন্য, উপলব্ধ পেমেন্ট বিকল্পের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করো।

নিরাপত্তা ও ডেটা

Crafty-তে আমার ডেটা কতটা নিরাপদ?
আমরা নিরাপত্তা খুব গুরুত্ব সহকারে নিই। সমস্ত ডেটা Firebase/Google Cloud-এ বিশ্রাম এবং পরিবহন উভয়ে এনক্রিপশনসহ নিরাপদে সংরক্ষিত হয়। আমরা ডেটা নিরাপত্তা এবং GDPR সম্মতির জন্য শিল্প মান অনুসরণ করি।
আমার প্রকল্পে কার অ্যাক্সেস আছে?
শুধুমাত্র সেই লোকেদের তোমার প্রকল্পে অ্যাক্সেস থাকে যাদের তুমি স্পষ্টভাবে আমন্ত্রণ জানাও। আমাদের একটি বিস্তারিত ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস সিস্টেম আছে যেখানে তুমি নিয়ন্ত্রণ করতে পারো কে তোমার প্রকল্প দেখতে, সম্পাদনা করতে বা পরিচালনা করতে পারবে।

সাপোর্ট ও সাহায্য

সমস্যার সম্মুখীন হলে কীভাবে সাহায্য পাবো?
তুমি ওয়েবসাইটে যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে পারো, ইমেল পাঠাতে পারো বা অ্যাপে সাপোর্ট ফাংশন ব্যবহার করতে পারো। কর্মদিবসে আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।
প্রশিক্ষণ উপকরণ কি উপলব্ধ?
আমরা ক্রমাগত আমাদের নথিপত্র উন্নত করতে এবং প্রশিক্ষণ উপকরণ তৈরি করতে কাজ করছি। আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে এমন টিউটোরিয়াল ও গাইডের জন্য নজর রাখো।
আমি কি বাগ রিপোর্ট বা নতুন বৈশিষ্ট্যের পরামর্শ দিতে পারি?
অবশ্যই! আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রতিক্রিয়ার প্রশংসা করি। তুমি আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল বা যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে বাগ রিপোর্ট বা বৈশিষ্ট্যের পরামর্শ দিতে পারো। তোমার প্রতিক্রিয়া Crafty উন্নত করতে আমাদের সাহায্য করে।

তুমি যা খুঁজছিলে তা পাওনি?

এখানে তোমার প্রশ্নের উত্তর না থাকলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করো না। সাহায্য করতে পেরে আমরা খুশি হবো!