Často kladené otázky
Najdi odpovědi na běžné otázky o Crafty — pokrýváme funkce webu i mobilních aplikací.
Obecné
- Co je Crafty?
- Crafty je digitální nástroj pro správu projektů navržený speciálně pro úspěšné stavební projekty. Snižuje administrativní práci a dává ti víc času na to, co umíš nejlépe. Díky jednoduchým a chytrým funkcím mohou podnikatelé i zákazníci jistě a efektivně spolupracovat v automatizovaném procesu.
- Pro koho je Crafty?
- Crafty je určen pro stavební obor a hodí se podnikatelům, stavbyvedoucím, projektovým manažerům, terénním týmům, subdodavatelům a zákazníkům, kteří chtějí lepší kontrolu a průhlednost svých stavebních projektů.
- Jaké jsou hlavní funkce?
Přehled projektů: Měj každý projekt pod kontrolou s jasnou viditelností
Checklisty: Strukturované checklisty pro úkoly, materiál a připravenost stavby
Hlášení: Jednoduché terénní hlášení, které se automaticky mění v profesionální reporty
Galerie obrázků: Fotografie automaticky přiřazené ke správnému projektu
Sledování času: Sledování polohy založené na geofencingu pro přesné vykazování času
Spolupráce: Efektivní komunikace mezi týmy, dodavateli a zákazníky
Plánování úkolů: Stanov priority, přiděl a vizualizuj vytížení
Začínáme
- Jak si vytvořím účet?
- Bezplatný účet si vytvoříš kliknutím na „Začni zdarma“ nebo „Zaregistrovat se“ na hlavní stránce. Můžeš se také přihlásit pomocí účtu Google pro rychlejší registraci.
- Kolik Crafty stojí?
- Crafty nabízí několik plánů předplatného pro různé velikosti týmů a potřeby. Kontaktuj nás pro podrobné informace o cenách a nalezení plánu, který nejlépe vyhovuje tvým projektům.
- Můžu Crafty vyzkoušet zdarma?
- Ano! Můžeš začít s naším bezplatným plánem a otestovat funkce, než přejdeš na placené předplatné.
Web
- Jak vytvořím nový projekt?
- Přihlas se na svůj dashboard, jdi do sekce „Projekty“ a klikni na „Nový projekt“. Vyplň informace o projektu jako název, popis, datum začátku a konce a vyber, která firma nebo hub projekt vlastní.
- Jak pozvat členy týmu?
- Členy týmu pozveš ve své firmě nebo projektu kliknutím na „Pozvat členy“. Zadej jejich e-mail a vyber roli (Vlastník, Editor nebo Prohlížející).
- Jaký je rozdíl mezi Huby, Firmami a Projekty?
Firmy: Tvá organizace, která vlastní více hubů a projektů
Huby: Zprostředkovatelská služba, kde vlastníci hubů spojují soukromé osoby nebo firmy s důvěryhodnými dodavateli. Vlastníci hubů udržují vztahy s více řemeslníky a mohou zprostředkovávat různé stavební a rekonstrukční zakázky. Vlastník hubu si může účtovat zprostředkovatelský poplatek, který se řeší mezi zprostředkovatelem a dodavatelem
Projekty: Jednotlivé stavební projekty s vlastními úkoly, termíny a týmy
Aplikace Android
- Kde mohu stáhnout aplikaci pro Android?
- Aplikace pro Android je dostupná v Google Play Store na adrese:
https://play.google.com/store/apps/details?id=se.premex.byggappen - Jaké verze Androidu jsou podporovány?
- Aplikace Crafty pro Android vyžaduje pro optimální fungování Android 7.0 (API úroveň 24) nebo novější.
- Jak funguje sledování času v aplikaci?
- Aplikace využívá technologii geofencingu pro automatické sledování, kdy vstoupíš do oblastí projektu a kdy je opustíš. To ti poskytuje podrobná hlášení o aktivitě podle polohy, která můžeš použít jako podklad pro fakturaci času klientům. Systém ti dává přesné záznamy bez ručního sledování času.
- Mohu v aplikaci pořizovat fotografie a propojit je s projekty?
- Ano! Jednou z nejsilnějších funkcí Crafty je automatické přiřazení fotografií ke správnému projektu. Když v aplikaci fotíš, obrázky se automaticky propojí s aktivním projektem, takže se snadno dokumentuje postup a práce v terénu.
- Co je geofencing a jak se používá?
- Geofencing umožňuje vytvářet virtuální hranice kolem pracovišť. Když do těchto oblastí vstoupíš nebo je opustíš, aplikace tuto aktivitu automaticky zaznamená. Vznikají tak podrobná hlášení ukazující, kdy a jak dlouho jsi byl na různých lokalitách projektu, což slouží jako spolehlivá dokumentace pro fakturaci času a sledování projektu.
- Funguje aplikace offline?
- Části aplikace pro Android fungují offline, včetně pořizování fotografií a zaznamenávání událostí geofence. Data se synchronizují automaticky, jakmile se připojíš k internetu. Některé funkce jako spolupráce a aktualizace v reálném čase vyžadují připojení k internetu.
Aplikace iOS
- Kdy přijde aplikace pro iOS?
- Intenzivně pracujeme na vývoji aplikace pro iOS. Můžeš se zapsat do čekací listiny na stránce /ios, abys dostal oznámení, jakmile bude dostupná v App Store.
- Bude mít aplikace pro iOS stejné funkce jako Android?
- Ano, naším cílem je, aby aplikace pro iOS měla stejnou funkcionalitu jako aplikace pro Android, včetně sledování času založeného na geofencingu, správy fotografií a offline funkcí.
Předplatné a platby
- Jak si navýším předplatné?
- Předplatné si navýšíš ze svého dashboardu. Vyber plán, který ti vyhovuje, a postupuj podle pokynů pro platbu.
- Mohu kupovat předplatná přes aplikaci pro Android?
- Ano, předplatná můžeš kupovat a spravovat přímo v aplikaci pro Android přes Google Play Store. Můžeš zvolit, zda má být předplatné pro tvůj osobní účet nebo pro tvou firmu.
- Co se stane, když předplatné zruším?
- Pokud předplatné zrušíš, zachováš si přístup ke svým datům a můžeš nadále používat základní funkce, dokud neuplyne období předplatného. Poté přejdeš na bezplatný plán s omezenými funkcemi.
- Jaké platební metody jsou akceptovány?
- V aplikaci pro Android můžeš platit přes Google Play Store platebními metodami připojenými ke tvému účtu Google. Pro webové platby nás kontaktuj ohledně dostupných možností.
Bezpečnost a data
- Jak jsou moje data v Crafty zabezpečena?
- Bezpečnost bereme velmi vážně. Všechna data jsou bezpečně uložena ve Firebase/Google Cloud se šifrováním jak v klidu, tak při přenosu. Dodržujeme průmyslové standardy pro zabezpečení dat a soulad s GDPR.
- Kdo má přístup k mým projektům?
- K tvým projektům mají přístup pouze lidé, které výslovně pozveš. Máme podrobný systém přístupu založený na rolích, kde můžeš určit, kdo může tvé projekty prohlížet, upravovat nebo spravovat.
Podpora a nápověda
- Jak získám pomoc, když narazím na problémy?
- S naší podporou se můžeš spojit přes kontaktní formulář na webu, e-mailem nebo funkcí podpory v aplikaci. Snažíme se odpovídat do 24 hodin v pracovních dnech.
- Jsou k dispozici školicí materiály?
- Průběžně pracujeme na zlepšování naší dokumentace a tvorbě školicích materiálů. Sleduj tutoriály a průvodce, které budou publikovány na našem webu.
- Mohu hlásit chyby nebo navrhovat nové funkce?
- Určitě! Ceníme si zpětné vazby od našich uživatelů. Chyby nebo návrhy funkcí můžeš podávat prostřednictvím našich podpůrných kanálů nebo kontaktního formuláře. Tvá zpětná vazba nám pomáhá Crafty zlepšovat.
Nenašel jsi, co hledáš?
Pokud zde tvá otázka není zodpovězena, neváhej se na nás obrátit. Rádi pomůžeme!