Ofte stillede spørgsmål
Find svar på almindelige spørgsmål om Crafty — dækker både hjemmeside og mobilapps.
Generelt
- Hvad er Crafty?
- Crafty er et digitalt projektstyringsværktøj, der er skræddersyet til succesfulde byggeprojekter. Det reducerer administrativt arbejde og giver dig mere tid til det, du er bedst til. Med enkle og smarte funktioner kan entreprenører og kunder arbejde trygt og effektivt sammen i en automatiseret proces.
- Hvem er Crafty til?
- Crafty er bygget til byggebranchen og passer til entreprenører, byggeledere, projektledere, feltteams, underentreprenører og kunder, der vil have bedre styr på og gennemsigtighed i byggeprojekterne.
- Hvad er hovedfunktionerne?
Projektoverblik: Hold styr på hvert projekt med klart overblik
Tjeklister: Strukturerede tjeklister til opgaver, materialer og byggeklarhed
Rapporter: Enkel feltrapportering, der automatisk bliver til professionelle rapporter
Billedgalleri: Billeder knyttes automatisk til det rigtige projekt
Tidsregistrering: Geofence-baseret placeringssporing til præcis tidsregistrering
Samarbejde: Effektiv kommunikation mellem teams, entreprenører og kunder
Opgaveplanlægning: Prioritér, tildel og visualisér arbejdsbyrde
Kom i gang
- Hvordan opretter jeg en konto?
- Du kan oprette en gratis konto ved at klikke på "Kom gratis i gang" eller "Tilmeld dig" på forsiden. Du kan også logge ind med din Google-konto for hurtigere registrering.
- Hvad koster Crafty?
- Crafty tilbyder flere abonnementer, der passer til forskellige teamstørrelser og behov. Kontakt os for detaljeret prisinformation og for at finde det abonnement, der passer bedst til dine projekter.
- Kan jeg prøve Crafty gratis?
- Ja! Du kan starte med vores gratis abonnement for at teste funktionerne, før du opgraderer til et betalt abonnement.
Hjemmeside
- Hvordan opretter jeg et nyt projekt?
- Log ind på dit dashboard, gå til afsnittet 'Projekter', og klik på 'Nyt projekt'. Udfyld projektinformationer som navn, beskrivelse, start- og slutdato, og vælg hvilken virksomhed eller hub, der ejer projektet.
- Hvordan inviterer jeg teammedlemmer?
- Du kan invitere teammedlemmer ved at gå til din virksomhed eller dit projekt og klikke på 'Inviter medlemmer'. Indtast deres e-mailadresse, og vælg hvilken rolle de skal have (Ejer, Redaktør eller Læser).
- Hvad er forskellen på Hubs, Virksomheder og Projekter?
Virksomheder: Din organisation, der ejer flere hubs og projekter
Hubs: En formidlingsservice, hvor hub-ejere kobler privatpersoner eller virksomheder sammen med pålidelige entreprenører. Hub-ejere opretholder relationer med flere håndværkere og kan formidle forskellige bygge- og renoveringsopgaver. Hub-ejeren kan tage et formidlingsgebyr, som håndteres mellem formidleren og entreprenøren
Projekter: Enkeltstående byggeprojekter med egne opgaver, tidsplaner og teams
Android-app
- Hvor kan jeg downloade Android-appen?
- Android-appen findes i Google Play Store på:
https://play.google.com/store/apps/details?id=se.premex.byggappen - Hvilke Android-versioner understøttes?
- Crafty Android-appen kræver Android 7.0 (API-niveau 24) eller nyere for at fungere optimalt.
- Hvordan fungerer tidsregistrering i appen?
- Appen bruger geofencing-teknologi til automatisk at registrere, når du ankommer til og forlader projektområder. Det giver dig detaljerede rapporter over din placeringsbaserede aktivitet, som du kan bruge som grundlag for at fakturere tid til kunder. Systemet giver dig præcise optegnelser uden manuel tidsregistrering.
- Kan jeg tage billeder i appen og knytte dem til projekter?
- Ja! En af Craftys stærkeste funktioner er automatisk at knytte billeder til det rigtige projekt. Når du tager billeder i appen, bliver de automatisk knyttet til det aktive projekt, så det er nemt at dokumentere fremdrift og arbejde i marken.
- Hvad er geofencing, og hvordan bruges det?
- Med geofencing kan du oprette virtuelle grænser omkring arbejdssteder. Når du kommer til eller forlader disse områder, logger appen aktiviteten automatisk. Det skaber detaljerede rapporter, der viser, hvornår og hvor længe du var på forskellige projektsteder, og fungerer som pålidelig dokumentation til tidsfakturering og projektopfølgning.
- Virker appen offline?
- Dele af Android-appen virker offline, herunder at tage billeder og logge geofence-hændelser. Data synkroniseres automatisk, når du får internet igen. Nogle funktioner som samarbejde og realtidsopdateringer kræver internetforbindelse.
iOS-app
- Hvornår kommer iOS-appen?
- Vi arbejder hårdt på at udvikle iOS-appen. Du kan tilmelde dig vores venteliste på /ios-siden for at få besked, når den bliver tilgængelig i App Store.
- Får iOS-appen de samme funktioner som Android?
- Ja, vores mål er, at iOS-appen har samme funktionalitet som Android-appen, inklusive geofence-baseret tidsregistrering, billedhåndtering og offline-funktioner.
Abonnementer og betaling
- Hvordan opgraderer jeg mit abonnement?
- Du kan opgradere dit abonnement fra dit dashboard. Vælg det abonnement, der passer til dine behov, og følg betalingsvejledningen.
- Kan jeg købe abonnementer via Android-appen?
- Ja, du kan købe og administrere abonnementer direkte i Android-appen via Google Play Store. Du kan vælge, om abonnementet skal gælde for din personlige konto eller for din virksomhed.
- Hvad sker der, hvis jeg opsiger mit abonnement?
- Hvis du opsiger dit abonnement, beholder du adgang til dine data og kan fortsætte med at bruge basisfunktionerne, indtil abonnementsperioden udløber. Derefter skifter du til det gratis abonnement med begrænsede funktioner.
- Hvilke betalingsmetoder accepteres?
- I Android-appen kan du betale via Google Play Store med de betalingsmetoder, der er tilknyttet din Google-konto. For webbetalinger, kontakt os for tilgængelige muligheder.
Sikkerhed og data
- Hvor sikre er mine data i Crafty?
- Vi tager sikkerhed meget alvorligt. Alle data opbevares sikkert i Firebase/Google Cloud med kryptering både i hvile og under overførsel. Vi følger branchestandarder for datasikkerhed og GDPR-overholdelse.
- Hvem har adgang til mine projekter?
- Kun personer, du eksplicit inviterer, har adgang til dine projekter. Vi har et detaljeret rollebaseret adgangssystem, hvor du kan styre, hvem der kan se, redigere eller administrere dine projekter.
Support og hjælp
- Hvordan får jeg hjælp, hvis jeg støder på problemer?
- Du kan kontakte vores support via kontaktformularen på hjemmesiden, sende en e-mail eller bruge supportfunktionen i appen. Vi bestræber os på at svare inden for 24 timer på hverdage.
- Findes der træningsmateriale?
- Vi arbejder løbende på at forbedre vores dokumentation og udarbejde træningsmateriale. Hold øje med tutorials og guides, der bliver publiceret på vores hjemmeside.
- Kan jeg rapportere fejl eller foreslå nye funktioner?
- Absolut! Vi sætter pris på feedback fra vores brugere. Du kan rapportere fejl eller foreslå funktioner via vores supportkanaler eller kontaktformular. Din feedback hjælper os med at forbedre Crafty.
Fandt du ikke det, du ledte efter?
Hvis dit spørgsmål ikke er besvaret her, så tøv ikke med at kontakte os. Vi hjælper gerne!