Mga Madalas Itanong
Humanap ng mga sagot sa mga karaniwang tanong tungkol sa Crafty — sumasaklaw sa parehong functionality ng website at mobile app.
Pangkalahatan
- Ano ang Crafty?
- Ang Crafty ay isang digital project management tool na partikular na dinisenyo para sa mga matagumpay na construction project. Binabawasan nito ang administrative work at binibigyan ka ng mas maraming oras para sa pinakamahusay mong ginagawa. Gamit ang mga simple at smart na function, maaaring magtulungan ang mga entrepreneur at kliyente nang may kumpiyansa at kahusayan sa isang automated na proseso.
- Para kanino ang Crafty?
- Ginawa ang Crafty para sa industriya ng konstruksiyon at angkop para sa mga entrepreneur, construction manager, project manager, field team, subcontractor, at kliyenteng nais ng mas mahusay na kontrol at transparency sa kanilang mga construction project.
- Ano ang mga pangunahing tampok?
Project Overview: Manatiling nangunguna sa bawat project na may malinaw na visibility
Mga Checklist: Structured checklists para sa mga task, materyales, at site readiness
Reports: Simpleng field reporting na awtomatikong nagiging propesyonal na report
Image Gallery: Mga larawang awtomatikong iniuugnay sa tamang project
Time Tracking: Geofence-based na location tracking para sa tumpak na time reporting
Collaboration: Epektibong komunikasyon sa pagitan ng mga team, kontratista, at kliyente
Task Scheduling: Bigyang-priyoridad, magtalaga, at i-visualize ang workload
Pagsisimula
- Paano ako gagawa ng account?
- Maaari kang gumawa ng libreng account sa pamamagitan ng pag-click sa "Simulan nang Libre" o "Sign Up" sa homepage. Maaari ka ring mag-sign in gamit ang iyong Google account para sa mas mabilis na pagpaparehistro.
- Magkano ang Crafty?
- Nag-aalok ang Crafty ng maraming subscription plan para tumugma sa iba't ibang laki at pangangailangan ng team. Makipag-ugnayan sa amin para sa detalyadong impormasyon tungkol sa presyo at upang mahanap ang planong pinakamainam para sa iyong mga project.
- Maaari ko bang subukan ang Crafty nang libre?
- Oo! Maaari kang magsimula sa aming libreng plan para subukan ang functionality bago mag-upgrade sa bayad na subscription.
Website
- Paano ako gagawa ng bagong project?
- Mag-sign in sa iyong dashboard, pumunta sa seksyon ng 'Projects' at i-click ang 'New Project'. Punan ang impormasyon ng project tulad ng pangalan, paglalarawan, mga petsa ng simula at pagtatapos, at piliin kung aling kumpanya o hub ang may-ari ng project.
- Paano ako mag-iimbita ng mga miyembro ng team?
- Maaari kang mag-imbita ng mga miyembro ng team sa pamamagitan ng pagpunta sa iyong kumpanya o project at pag-click sa 'Invite Members'. Ilagay ang kanilang email address at piliin kung anong role ang dapat nilang magkaroon (Owner, Editor, o Viewer).
- Ano ang pagkakaiba ng Hubs, Companies, at Projects?
Mga Kompanya: Ang iyong organisasyon na nagmamay-ari ng maraming hub at project
Mga Hub: Isang mediation service kung saan pinag-uugnay ng mga hub owner ang mga pribadong indibidwal o negosyo sa mapagkakatiwalaang kontratista. Pinapanatili ng mga hub owner ang relasyon sa maraming manggagawa at maaaring magpadali ng iba't ibang trabaho sa konstruksiyon at renobasyon. Maaaring maningil ng mediation fee ang hub owner, na naaayos sa pagitan ng mediator at kontratista
Mga Project: Mga indibidwal na construction project na may sariling mga task, timeline, at team
Android App
- Saan ako makakapag-download ng Android app?
- Ang Android app ay available sa Google Play Store sa:
https://play.google.com/store/apps/details?id=se.premex.byggappen - Anong mga Android version ang supported?
- Kailangan ng Crafty Android app ang Android 7.0 (API level 24) o mas bago para gumana nang optimal.
- Paano gumagana ang time tracking sa app?
- Gumagamit ang app ng geofencing technology para awtomatikong masubaybayan kung kailan ka pumapasok at umaalis sa mga lugar ng project. Nagbibigay ito sa iyo ng detalyadong mga report ng iyong location-based na aktibidad na maaari mong gamitin bilang batayan sa pag-bill ng oras sa mga kliyente. Nagbibigay ang system ng tumpak na mga talaan nang walang manual time tracking.
- Maaari ba akong kumuha ng larawan sa app at i-link ang mga ito sa mga project?
- Oo! Isa sa pinakamalakas na tampok ng Crafty ay ang awtomatikong pag-uugnay ng mga larawan sa tamang project. Kapag kumuha ka ng larawan sa app, awtomatiko silang nai-link sa aktibong project, na nagpapadali sa pag-dokumento ng progreso at trabaho sa field.
- Ano ang geofencing at paano ito ginagamit?
- Pinapayagan ka ng geofencing na gumawa ng mga virtual boundary sa paligid ng mga work site. Kapag pumasok o umalis ka sa mga lugar na ito, awtomatikong ni-log ng app ang aktibidad na ito. Nagbubuo ito ng detalyadong mga report na nagpapakita kung kailan at hanggang kailan ka nasa iba't ibang lokasyon ng project, na nagsisilbing mapagkakatiwalaang dokumentasyon para sa time billing at project tracking.
- Gumagana ba ang app nang offline?
- Gumagana ang ilang bahagi ng Android app nang offline, kasama ang pagkuha ng mga larawan at pag-log ng mga geofence event. Awtomatikong nagsi-sync ang data kapag nakakuha ka muli ng internet connection. Ang ilang tampok tulad ng collaboration at real-time updates ay nangangailangan ng koneksyon sa internet.
iOS App
- Kailan darating ang iOS app?
- Masigasig naming binubuo ang iOS app. Maaari kang mag-sign up sa aming waitlist sa pahinang /ios para mai-notify kapag ito ay available na sa App Store.
- Magkakaroon ba ang iOS app ng parehong tampok tulad ng Android?
- Oo, layunin naming magkaroon ang iOS app ng parehong functionality tulad ng Android app, kasama ang geofence-based na time tracking, photo management, at offline features.
Subscriptions at Pagbabayad
- Paano ko i-upgrade ang aking subscription?
- Maaari mong i-upgrade ang iyong subscription mula sa iyong dashboard. Piliin ang planong angkop sa iyong pangangailangan at sundin ang mga tagubilin sa pagbabayad.
- Maaari ba akong bumili ng subscription sa Android app?
- Oo, maaari kang bumili at magpatakbo ng subscription direkta sa Android app sa pamamagitan ng Google Play Store. Maaari mong piliin kung ang subscription ay para sa iyong personal na account o para sa iyong kumpanya.
- Ano ang mangyayari kung kanselahin ko ang aking subscription?
- Kung kanselahin mo ang iyong subscription, pananatilihin mo ang access sa iyong data at maaari kang magpatuloy sa paggamit ng mga basic feature hanggang mag-expire ang panahon ng subscription. Pagkatapos niyon, lilipat ka sa libreng plan na may limitadong tampok.
- Anong mga paraan ng pagbabayad ang tinatanggap?
- Sa Android app, maaari kang magbayad sa Google Play Store gamit ang mga paraan ng pagbabayad na naka-link sa iyong Google account. Para sa web payments, makipag-ugnayan sa amin para sa mga available na opsyon sa pagbabayad.
Seguridad at Data
- Gaano kasigurado ang aking data sa Crafty?
- Sineseryoso namin ang seguridad. Ang lahat ng data ay secure na nakaimbak sa Firebase/Google Cloud na may encryption sa pagpapahinga man o transit. Sinusunod namin ang industry standards para sa data security at GDPR compliance.
- Sino ang may access sa aking mga project?
- Tanging ang mga taong tahasang iniimbita mo ang may access sa iyong mga project. Mayroon kaming detalyadong role-based access system kung saan maaari mong kontrolin kung sino ang maaaring tumingin, mag-edit, o mag-administer ng iyong mga project.
Support at Tulong
- Paano ako makakahingi ng tulong kung makakaranas ng problema?
- Maaari mong makipag-ugnayan sa aming support sa pamamagitan ng contact form sa website, magpadala ng email, o gamitin ang support function sa app. Sinisikap naming tumugon sa loob ng 24 oras sa mga business day.
- May available ba na training material?
- Patuloy kaming nagtatrabaho para pagbutihin ang aming dokumentasyon at gumawa ng training materials. Abangan ang mga tutorial at gabay na ilalathala sa aming website.
- Maaari ba akong mag-report ng bugs o magmungkahi ng mga bagong tampok?
- Syempre! Pinahahalagahan namin ang feedback mula sa aming mga user. Maaari kang mag-report ng bug o magmungkahi ng tampok sa pamamagitan ng aming support channels o contact form. Ang iyong feedback ay tumutulong sa amin na pagbutihin ang Crafty.
Hindi mo ba nahanap ang iyong hinahanap?
Kung hindi nasagot dito ang iyong tanong, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin. Masaya kaming tumulong!