अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

Crafty के बारे में सामान्य प्रश्नों के उत्तर पाएँ — वेबसाइट और मोबाइल ऐप दोनों की कार्यक्षमता को कवर करता है।

सामान्य

Crafty क्या है?: Crafty सफल निर्माण प्रोजेक्ट्स के लिए विशेष रूप से डिज़ाइन किया गया एक डिजिटल प्रोजेक्ट प्रबंधन उपकरण है। यह प्रशासनिक कार्य को कम करता है और आपको वह करने के लिए अधिक समय देता है जो आप सबसे अच्छा करते हैं। सरल और स्मार्ट कार्यों के साथ, उद्यमी और ग्राहक एक स्वचालित प्रक्रिया में आत्मविश्वास और कुशलता से एक साथ काम कर सकते हैं।
Crafty किसके लिए है?: Crafty निर्माण उद्योग के लिए बनाया गया है और उद्यमियों, निर्माण प्रबंधकों, प्रोजेक्ट प्रबंधकों, फ़ील्ड टीमों, उप-ठेकेदारों और ग्राहकों के लिए उपयुक्त है जो अपने निर्माण प्रोजेक्ट्स में बेहतर नियंत्रण और पारदर्शिता चाहते हैं।
मुख्य विशेषताएँ क्या हैं?: प्रोजेक्ट अवलोकन: स्पष्ट दृश्यता के साथ हर प्रोजेक्ट पर नज़र रखें
चेकलिस्ट: कार्यों, सामग्री और साइट तत्परता के लिए संरचित चेकलिस्ट
रिपोर्ट: सरल फ़ील्ड रिपोर्टिंग जो स्वचालित रूप से पेशेवर रिपोर्ट बन जाती है
छवि गैलरी: सही प्रोजेक्ट के साथ स्वचालित रूप से जुड़ी फोटो
समय ट्रैकिंग: सटीक समय रिपोर्टिंग के लिए जियोफ़ेंस-आधारित स्थान ट्रैकिंग
सहयोग: टीमों, ठेकेदारों और ग्राहकों के बीच प्रभावी संचार
कार्य शेड्यूलिंग: प्राथमिकता दें, नियुक्त करें और कार्यभार कल्पित करें

शुरुआत करें

मैं खाता कैसे बनाऊँ?: आप मुखपृष्ठ पर "मुफ्त में शुरू करें" या "साइन अप करें" पर क्लिक करके मुफ्त खाता बना सकते हैं। तेज़ पंजीकरण के लिए आप अपने Google खाते से भी साइन इन कर सकते हैं।
Crafty की कीमत क्या है?: Crafty विभिन्न टीम आकारों और आवश्यकताओं के अनुरूप कई सदस्यता योजनाएँ प्रदान करता है। विस्तृत मूल्य निर्धारण जानकारी के लिए और अपने प्रोजेक्ट्स के लिए सबसे अच्छी योजना खोजने के लिए हमसे संपर्क करें।
क्या मैं Crafty मुफ्त में आज़मा सकता हूँ?: हाँ! आप सशुल्क सदस्यता में अपग्रेड करने से पहले कार्यक्षमता का परीक्षण करने के लिए हमारी मुफ्त योजना से शुरू कर सकते हैं।

वेबसाइट

मैं नया प्रोजेक्ट कैसे बनाऊँ?: अपने डैशबोर्ड में साइन इन करें, 'प्रोजेक्ट्स' अनुभाग पर जाएँ और 'नया प्रोजेक्ट' पर क्लिक करें। नाम, विवरण, प्रारंभ और समाप्ति तिथियाँ जैसी प्रोजेक्ट जानकारी भरें, और चुनें कि कौन सी कंपनी या हब प्रोजेक्ट का स्वामी है।
मैं टीम के सदस्यों को कैसे आमंत्रित करूँ?: आप अपनी कंपनी या प्रोजेक्ट में जाकर और 'सदस्य आमंत्रित करें' पर क्लिक करके टीम के सदस्यों को आमंत्रित कर सकते हैं। उनका ईमेल पता दर्ज करें और उनकी भूमिका चुनें (स्वामी, संपादक या दर्शक)।
हब, कंपनी और प्रोजेक्ट में क्या अंतर है?: कंपनियाँ: आपका संगठन जो कई हब और प्रोजेक्ट का स्वामी है
हब: एक मध्यस्थता सेवा जहाँ हब स्वामी निजी व्यक्तियों या व्यवसायों को विश्वसनीय ठेकेदारों से जोड़ते हैं। हब स्वामी कई कारीगरों के साथ संबंध बनाए रखते हैं और विभिन्न निर्माण और नवीनीकरण कार्यों को सुगम बना सकते हैं। हब स्वामी मध्यस्थता शुल्क ले सकता है, जो मध्यस्थ और ठेकेदार के बीच निपटाया जाता है
प्रोजेक्ट्स: अपने स्वयं के कार्यों, समय-सीमाओं और टीमों के साथ व्यक्तिगत निर्माण प्रोजेक्ट

Android ऐप

मैं Android ऐप कहाँ से डाउनलोड कर सकता हूँ?: Android ऐप Google Play Store पर उपलब्ध है:
https://play.google.com/store/apps/details?id=se.premex.byggappen
कौन से Android संस्करण समर्थित हैं?: Crafty Android ऐप को बेहतर ढंग से काम करने के लिए Android 7.0 (API स्तर 24) या उसके बाद की आवश्यकता होती है।
ऐप में समय ट्रैकिंग कैसे काम करती है?: ऐप जियोफ़ेंसिंग तकनीक का उपयोग करके स्वचालित रूप से ट्रैक करता है कि आप कब प्रोजेक्ट क्षेत्रों में प्रवेश और निकास करते हैं। यह आपको स्थान-आधारित गतिविधि की विस्तृत रिपोर्ट प्रदान करता है जिसे आप ग्राहकों को समय बिल करने के आधार के रूप में उपयोग कर सकते हैं। सिस्टम आपको बिना मैन्युअल समय ट्रैकिंग के सटीक रिकॉर्ड देता है।
क्या मैं ऐप में फोटो ले सकता हूँ और उन्हें प्रोजेक्ट्स से जोड़ सकता हूँ?: हाँ! Crafty की सबसे मजबूत विशेषताओं में से एक है फोटो को सही प्रोजेक्ट के साथ स्वचालित रूप से जोड़ना। जब आप ऐप में तस्वीरें लेते हैं, तो वे स्वचालित रूप से सक्रिय प्रोजेक्ट से जुड़ जाती हैं, जिससे फ़ील्ड में प्रगति और कार्य दस्तावेज़ीकरण आसान हो जाता है।
जियोफ़ेंसिंग क्या है और इसका उपयोग कैसे किया जाता है?: जियोफ़ेंसिंग आपको कार्य स्थलों के चारों ओर वर्चुअल सीमाएँ बनाने देती है। जब आप इन क्षेत्रों में प्रवेश या निकास करते हैं, तो ऐप स्वचालित रूप से इस गतिविधि को लॉग करता है। यह विस्तृत रिपोर्ट बनाता है जो दिखाता है कि आप विभिन्न प्रोजेक्ट स्थानों पर कब और कितने समय तक थे, जो समय बिलिंग और प्रोजेक्ट ट्रैकिंग के लिए विश्वसनीय दस्तावेज़ीकरण के रूप में कार्य करता है।
क्या ऐप ऑफलाइन काम करता है?: Android ऐप के कुछ हिस्से ऑफलाइन काम करते हैं, जिसमें फोटो लेना और जियोफ़ेंस घटनाओं को लॉग करना शामिल है। जब आप फिर से इंटरनेट कनेक्शन प्राप्त करते हैं तो डेटा स्वचालित रूप से सिंक हो जाता है। सहयोग और रियल-टाइम अपडेट जैसी कुछ सुविधाओं के लिए इंटरनेट कनेक्शन आवश्यक है।

iOS ऐप

iOS ऐप कब आ रहा है?: हम iOS ऐप विकसित करने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं। जब यह App Store में उपलब्ध हो तो सूचित होने के लिए आप /ios पेज पर हमारी प्रतीक्षा सूची के लिए साइन अप कर सकते हैं।
क्या iOS ऐप में Android जैसी ही विशेषताएँ होंगी?: हाँ, हमारा लक्ष्य है कि iOS ऐप में Android ऐप जैसी ही कार्यक्षमता हो, जिसमें जियोफ़ेंस-आधारित समय ट्रैकिंग, फोटो प्रबंधन और ऑफलाइन सुविधाएँ शामिल हैं।

सदस्यता और भुगतान

मैं अपनी सदस्यता कैसे अपग्रेड करूँ?: आप अपने डैशबोर्ड से अपनी सदस्यता अपग्रेड कर सकते हैं। वह योजना चुनें जो आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप हो और भुगतान निर्देशों का पालन करें।
क्या मैं Android ऐप के माध्यम से सदस्यता खरीद सकता हूँ?: हाँ, आप Google Play Store के माध्यम से सीधे Android ऐप में सदस्यता खरीद और प्रबंधित कर सकते हैं। आप चुन सकते हैं कि सदस्यता आपके व्यक्तिगत खाते के लिए हो या आपकी कंपनी के लिए।
यदि मैं अपनी सदस्यता रद्द करूँ तो क्या होता है?: यदि आप अपनी सदस्यता रद्द करते हैं, तो आप अपने डेटा तक पहुँच बनाए रखते हैं और सदस्यता अवधि समाप्त होने तक बुनियादी सुविधाओं का उपयोग जारी रख सकते हैं। उसके बाद आप सीमित सुविधाओं के साथ मुफ्त योजना पर चले जाते हैं।
कौन से भुगतान विधियाँ स्वीकार की जाती हैं?: Android ऐप में आप अपने Google खाते से जुड़ी भुगतान विधियों के साथ Google Play Store के माध्यम से भुगतान कर सकते हैं। वेब भुगतान के लिए, उपलब्ध भुगतान विकल्पों के बारे में हमसे संपर्क करें।

सुरक्षा और डेटा

Crafty में मेरा डेटा कितना सुरक्षित है?: हम सुरक्षा को बहुत गंभीरता से लेते हैं। सभी डेटा Firebase/Google Cloud में आराम और पारगमन दोनों में एन्क्रिप्शन के साथ सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाता है। हम डेटा सुरक्षा और GDPR अनुपालन के लिए उद्योग मानकों का पालन करते हैं।
मेरे प्रोजेक्ट्स तक किसकी पहुँच है?: केवल वे लोग जिन्हें आप स्पष्ट रूप से आमंत्रित करते हैं उनके पास आपके प्रोजेक्ट्स तक पहुँच होती है। हमारे पास एक विस्तृत भूमिका-आधारित पहुँच प्रणाली है जहाँ आप नियंत्रित कर सकते हैं कि आपके प्रोजेक्ट्स को कौन देख, संपादित या प्रशासित कर सकता है।

सहायता और मदद

यदि मुझे समस्याएँ आती हैं तो मैं मदद कैसे प्राप्त करूँ?: आप वेबसाइट पर संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से हमारी सहायता से संपर्क कर सकते हैं, ईमेल भेज सकते हैं या ऐप में सहायता फ़ंक्शन का उपयोग कर सकते हैं। हम व्यावसायिक दिनों में 24 घंटे के भीतर जवाब देने का प्रयास करते हैं।
क्या प्रशिक्षण सामग्री उपलब्ध है?: हम निरंतर अपने दस्तावेज़ीकरण में सुधार करने और प्रशिक्षण सामग्री बनाने पर काम कर रहे हैं। हमारी वेबसाइट पर प्रकाशित होने वाले ट्यूटोरियल और गाइड पर नज़र रखें।
क्या मैं बग रिपोर्ट कर सकता हूँ या नई विशेषताएँ सुझा सकता हूँ?: बिल्कुल! हम अपने उपयोगकर्ताओं से प्रतिक्रिया की सराहना करते हैं। आप हमारे सहायता चैनलों या संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से बग रिपोर्ट कर सकते हैं या विशेषताएँ सुझा सकते हैं। आपकी प्रतिक्रिया हमें Crafty को बेहतर बनाने में मदद करती है।

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