שאלות נפוצות

מצא תשובות לשאלות נפוצות על Crafty - מכסה את הפונקציונליות של האתר ואפליקציות המובייל.

כללי

מה זה Crafty?: Crafty הוא כלי דיגיטלי לניהול פרויקטים שתוכנן במיוחד עבור פרויקטי בנייה מוצלחים. הוא מפחית עבודה אדמיניסטרטיבית ונותן לך יותר זמן לעשות את מה שאתה עושה הכי טוב. עם פונקציות פשוטות וחכמות, יזמים ולקוחות יכולים לעבוד יחד בביטחון וביעילות בתהליך אוטומטי.
למי מיועד Crafty?: Crafty נבנה עבור תעשיית הבנייה ומתאים ליזמים, מנהלי בנייה, מנהלי פרויקטים, צוותי שטח, קבלני משנה ולקוחות הרוצים שליטה ושקיפות טובה יותר בפרויקטי הבנייה שלהם.
מה התכונות העיקריות?: סקירת פרויקט: הישאר מעודכן בכל פרויקט עם נראות ברורה
רשימות בדיקה: רשימות בדיקה מובנות למשימות, חומרים ומוכנות אתר
דוחות: דיווח שטח פשוט שהופך לדוחות מקצועיים אוטומטית
גלריית תמונות: תמונות המשויכות אוטומטית לפרויקט הנכון
מעקב זמן: מעקב מיקום מבוסס גיאופנס לדיווח זמן מדויק
שיתוף פעולה: תקשורת יעילה בין צוותים, קבלנים ולקוחות
תזמון משימות: תעדף, הקצה והצג עומס עבודה

תחילת עבודה

איך יוצרים חשבון?: אתה יכול ליצור חשבון חינם על ידי לחיצה על "התחל בחינם" או "הירשם" בדף הבית. אתה יכול גם להיכנס עם חשבון Google שלך לרישום מהיר יותר.
כמה עולה Crafty?: Crafty מציע מגוון תוכניות מנוי שמתאימות לגדלים וצרכים שונים של צוותים. צור איתנו קשר למידע מפורט על תמחור וכדי למצוא את התוכנית שהכי עובדת לפרויקטים שלך.
אפשר לנסות את Crafty בחינם?: כן! אתה יכול להתחיל בתוכנית החינמית שלנו כדי לבדוק את הפונקציונליות לפני שדרוג למנוי בתשלום.

אתר

איך יוצרים פרויקט חדש?: היכנס ללוח הבקרה שלך, עבור לחלק 'פרויקטים' ולחץ על 'פרויקט חדש'. מלא מידע על הפרויקט כמו שם, תיאור, תאריכי התחלה וסיום, ובחר איזו חברה או רכז מחזיק בפרויקט.
איך מזמינים חברי צוות?: אתה יכול להזמין חברי צוות על ידי מעבר לחברה או לפרויקט שלך ולחיצה על 'הזמן חברים'. הזן את כתובת האימייל שלהם ובחר את התפקיד שלהם (בעלים, עורך או צופה).
מה ההבדל בין רכזים, חברות ופרויקטים?: חברות: הארגון שלך שמחזיק במספר רכזים ופרויקטים
רכזים: שירות תיווך שבו בעלי רכזים מחברים אנשים פרטיים או עסקים עם קבלנים מהימנים. בעלי הרכזים מקיימים קשרים עם אומנים רבים ויכולים להקל על עבודות בנייה ושיפוץ שונות. בעל הרכז יכול לגבות דמי תיווך, המטופלים בין המתווך לקבלן
פרויקטים: פרויקטי בנייה בודדים עם משימות, לוחות זמנים וצוותים משלהם

אפליקציית Android

איפה אפשר להוריד את אפליקציית Android?: אפליקציית Android זמינה ב-Google Play Store ב:
https://play.google.com/store/apps/details?id=se.premex.byggappen
אילו גרסאות Android נתמכות?: אפליקציית Crafty לאנדרואיד דורשת Android 7.0 (רמת API 24) או מאוחר יותר כדי לפעול באופן אופטימלי.
איך מעקב הזמן עובד באפליקציה?: האפליקציה משתמשת בטכנולוגיית גיאופנס כדי לעקוב אוטומטית מתי אתה נכנס ויוצא מאזורי הפרויקט. זה מספק לך דוחות מפורטים של הפעילות מבוססת המיקום שלך שאפשר להשתמש בה כבסיס לחיוב הזמן שלך ללקוחות. המערכת נותנת לך רישומים מדויקים ללא מעקב ידני.
האם אפשר לצלם תמונות באפליקציה ולקשר אותן לפרויקטים?: כן! אחת התכונות הכי חזקות של Crafty היא שיוך תמונות אוטומטי לפרויקט הנכון. כשאתה מצלם תמונות באפליקציה הן מקושרות אוטומטית לפרויקט הפעיל, ומקלות על תיעוד התקדמות ועבודה בשטח.
מה זה גיאופנס ואיך משתמשים בזה?: גיאופנס מאפשר לך ליצור גבולות וירטואליים סביב אתרי עבודה. כשאתה נכנס או יוצא מהאזורים האלה, האפליקציה רושמת אוטומטית את הפעילות הזו. זה יוצר דוחות מפורטים שמראים מתי ולמשך כמה זמן היית במיקומי פרויקט שונים, המשמשים כתיעוד אמין לחיוב זמן ומעקב פרויקט.
האם האפליקציה עובדת אופליין?: חלקים מאפליקציית Android עובדים אופליין, כולל צילום תמונות ורישום אירועי גיאופנס. הנתונים מסונכרנים אוטומטית כשאתה מקבל חיבור לאינטרנט שוב. תכונות מסוימות כמו שיתוף פעולה ועדכונים בזמן אמת דורשות חיבור לאינטרנט.

אפליקציית iOS

מתי אפליקציית ה-iOS מגיעה?: אנחנו עובדים קשה על פיתוח אפליקציית ה-iOS. אתה יכול להירשם לרשימת ההמתנה שלנו בדף /ios כדי לקבל הודעה כשהיא תהיה זמינה ב-App Store.
האם לאפליקציית ה-iOS יהיו אותן תכונות כמו ל-Android?: כן, המטרה שלנו היא שאפליקציית ה-iOS תהיה עם אותה פונקציונליות כמו אפליקציית Android, כולל מעקב זמן מבוסס גיאופנס, ניהול תמונות ותכונות אופליין.

מנויים ותשלום

איך משדרגים מנוי?: אתה יכול לשדרג את המנוי שלך מלוח הבקרה שלך. בחר את התוכנית שמתאימה לצרכים שלך ועקוב אחר הוראות התשלום.
האם אפשר לרכוש מנויים דרך אפליקציית Android?: כן, אתה יכול לרכוש ולנהל מנויים ישירות באפליקציית Android דרך Google Play Store. אתה יכול לבחור אם המנוי יהיה לחשבון האישי שלך או לחברה שלך.
מה קורה אם אני מבטל את המנוי?: אם אתה מבטל את המנוי שלך אתה שומר על גישה לנתונים שלך ויכול להמשיך להשתמש בתכונות בסיסיות עד שתקופת המנוי תסתיים. אחרי זה אתה עובר לתוכנית החינמית עם תכונות מוגבלות.
אילו אמצעי תשלום מתקבלים?: באפליקציית Android אתה יכול לשלם דרך Google Play Store עם אמצעי התשלום המקושרים לחשבון Google שלך. לתשלומי אתר, צור איתנו קשר לאפשרויות התשלום הזמינות.

אבטחה ונתונים

כמה בטוחים הנתונים שלי ב-Crafty?: אנחנו לוקחים אבטחה ברצינות רבה. כל הנתונים מאוחסנים באופן מאובטח ב-Firebase/Google Cloud עם הצפנה הן במנוחה והן בתעבורה. אנחנו עוקבים אחר תקני התעשייה לאבטחת נתונים ועמידה ב-GDPR.
למי יש גישה לפרויקטים שלי?: רק אנשים שאתה מזמין במפורש יש להם גישה לפרויקטים שלך. יש לנו מערכת גישה מפורטת מבוססת תפקידים שבה אתה יכול לשלוט במי יכול לצפות, לערוך או לנהל את הפרויקטים שלך.

תמיכה ועזרה

איך מקבלים עזרה אם נתקלים בבעיות?: אתה יכול לפנות לתמיכה שלנו דרך טופס הקשר באתר, לשלוח אימייל או להשתמש בפונקציית התמיכה באפליקציה. אנחנו שואפים להגיב תוך 24 שעות בימי עבודה.
האם יש חומרי הדרכה זמינים?: אנחנו עובדים ברציפות לשפר את התיעוד שלנו וליצור חומרי הדרכה. שים עין על מדריכים והנחיות שיתפרסמו באתר שלנו.
האם אפשר לדווח על באגים או להציע תכונות חדשות?: בהחלט! אנחנו מעריכים משוב מהמשתמשים שלנו. אתה יכול לדווח על באגים או להציע תכונות דרך ערוצי התמיכה או טופס הקשר. המשוב שלך עוזר לנו לשפר את Crafty.

לא מצאת את מה שחיפשת?

אם השאלה שלך לא נענתה כאן, אל תהסס לפנות אלינו. אנחנו שמחים לעזור!

צור קשר התחל עם Crafty