よくある質問
Crafty に関するよくある質問への回答を見つけましょう。ウェブサイトとモバイルアプリの機能をカバーしています。
一般
- Crafty とは何ですか？
- Crafty は、成功する建設プロジェクト向けに特別に設計されたデジタルプロジェクト管理ツールです。事務作業を減らし、得意なことに取り組む時間を増やします。シンプルでスマートな機能により、請負業者と顧客は自動化されたプロセスで自信を持って効率的に協力できます。
- Crafty は誰のためのものですか？
- Crafty は建設業界向けに構築されており、建設プロジェクトでより良い管理と透明性を求める請負業者、建設マネージャー、プロジェクトマネージャー、現場チーム、下請け業者、クライアントに適しています。
- 主な機能は何ですか？
プロジェクト概要： 明確な可視性ですべてのプロジェクトを把握
チェックリスト： タスク、資材、現場準備のための構造化されたチェックリスト
報告書： シンプルな現場報告が自動的にプロフェッショナルな報告書になります
画像ギャラリー： 写真が自動的に正しいプロジェクトに関連付けられます
時間追跡： 正確な時間報告のためのジオフェンスベースの位置追跡
コラボレーション： チーム、請負業者、クライアント間の効果的なコミュニケーション
タスクスケジューリング： 作業量の優先順位付け、割り当て、可視化
はじめに
- アカウントの作成方法は？
- ホームページの「無料で始める」または「サインアップ」をクリックして無料アカウントを作成できます。また、Google アカウントでサインインすると、より高速に登録できます。
- Crafty の費用はいくらですか？
- Crafty はさまざまなチームサイズとニーズに合わせて複数のサブスクリプションプランを提供しています。詳細な料金情報や、プロジェクトに最適なプランを見つけるにはお問い合わせください。
- Crafty を無料で試すことはできますか？
- はい！有料サブスクリプションにアップグレードする前に、無料プランで機能をテストできます。
ウェブサイト
- 新しいプロジェクトの作成方法は？
- ダッシュボードにサインインし、「プロジェクト」セクションに移動して「新しいプロジェクト」をクリックします。名前、説明、開始日と終了日などのプロジェクト情報を入力し、プロジェクトを所有する会社またはハブを選択します。
- チームメンバーの招待方法は？
- 会社またはプロジェクトに移動し、「メンバーを招待」をクリックしてチームメンバーを招待できます。メールアドレスを入力し、持つべき役割（オーナー、編集者、またはビューアー）を選択します。
- ハブ、会社、プロジェクトの違いは何ですか？
会社： 複数のハブとプロジェクトを所有する組織
ハブ： ハブオーナーが個人や企業を信頼できる請負業者とつなぐ仲介サービス。ハブオーナーは複数の職人との関係を維持し、さまざまな建設や改装の仕事を仲介できます。ハブオーナーは仲介手数料を請求することができ、これは仲介者と請負業者の間で処理されます
プロジェクト： 独自のタスク、タイムライン、チームを持つ個別の建設プロジェクト
Android アプリ
- Android アプリのダウンロード先は？
- Android アプリは以下の Google Play Store で利用できます：
https://play.google.com/store/apps/details?id=se.premex.byggappen - サポートされている Android バージョンは？
- Crafty Android アプリは、最適に動作するために Android 7.0（API レベル 24）以降が必要です。
- アプリでの時間追跡の仕組みは？
- アプリはジオフェンシング技術を使用して、プロジェクトエリアへの出入りを自動的に追跡します。これにより、クライアントへの時間請求の根拠として使用できる、位置情報ベースの活動の詳細な報告書が提供されます。システムは手動の時間追跡なしで正確な記録を提供します。
- アプリで写真を撮り、プロジェクトにリンクできますか？
- はい！Crafty の最も強力な機能の1つは、写真を正しいプロジェクトに自動的に関連付けることです。アプリで写真を撮ると、アクティブなプロジェクトに自動的にリンクされ、現場での進捗や作業を簡単に記録できます。
- ジオフェンシングとは何で、どのように使用されますか？
- ジオフェンシングでは、作業現場の周りに仮想境界を作成できます。これらのエリアに出入りすると、アプリはこの活動を自動的に記録します。これにより、異なるプロジェクトの場所にいつ、どのくらいいたかを示す詳細な報告書が作成され、時間請求とプロジェクト追跡のための信頼できるドキュメントとして機能します。
- アプリはオフラインで動作しますか？
- Android アプリの一部は、写真の撮影やジオフェンスイベントのログを含め、オフラインで動作します。データは、インターネット接続が戻ったときに自動的に同期されます。コラボレーションやリアルタイム更新などの一部の機能はインターネット接続が必要です。
iOS アプリ
- iOS アプリはいつ登場しますか？
- iOS アプリの開発に熱心に取り組んでいます。/ios ページでウェイトリストに登録すると、App Store で利用可能になったときに通知を受け取ることができます。
- iOS アプリは Android と同じ機能を持ちますか？
- はい、iOS アプリは、ジオフェンスベースの時間追跡、写真管理、オフライン機能を含め、Android アプリと同じ機能を持つことを目指しています。
サブスクリプションと支払い
- サブスクリプションのアップグレード方法は？
- ダッシュボードからサブスクリプションをアップグレードできます。ニーズに合ったプランを選択し、支払いの指示に従ってください。
- Android アプリでサブスクリプションを購入できますか？
- はい、Google Play Store 経由で Android アプリ内で直接サブスクリプションを購入および管理できます。サブスクリプションを個人アカウント用にするか、会社用にするかを選択できます。
- サブスクリプションをキャンセルするとどうなりますか？
- サブスクリプションをキャンセルすると、データへのアクセスは保持され、サブスクリプション期間が終了するまで基本機能を引き続き使用できます。その後、機能が制限された無料プランに移行します。
- 受け付けている支払い方法は？
- Android アプリでは、Google アカウントにリンクされた支払い方法で Google Play Store 経由で支払うことができます。ウェブ支払いについては、利用可能な支払いオプションについてお問い合わせください。
セキュリティとデータ
- Crafty のデータはどれくらい安全ですか？
- セキュリティは非常に重要視しています。すべてのデータは、保存時と転送時の両方で暗号化された Firebase/Google Cloud に安全に保存されます。データセキュリティと GDPR 準拠の業界標準に従っています。
- 誰が私のプロジェクトにアクセスできますか？
- 明示的に招待した人のみがプロジェクトにアクセスできます。プロジェクトを誰が閲覧、編集、管理できるかを制御できる詳細な役割ベースのアクセスシステムがあります。
サポートとヘルプ
- 問題が発生した場合のヘルプの取得方法は？
- ウェブサイトのお問い合わせフォーム、メール送信、アプリ内のサポート機能を通じてサポートにお問い合わせいただけます。営業日には 24 時間以内に対応するよう努めています。
- トレーニング資料はありますか？
- 私たちはドキュメントの改善とトレーニング資料の作成に継続的に取り組んでいます。当社のウェブサイトで公開されるチュートリアルとガイドに注目してください。
- バグを報告したり、新機能を提案したりできますか？
- もちろんです！ユーザーからのフィードバックを大切にしています。サポートチャネルまたはお問い合わせフォームを通じて、バグを報告したり機能を提案したりできます。フィードバックは Crafty の改善に役立ちます。
お探しのものが見つかりませんでしたか？
ここで質問が解決しない場合は、遠慮なくお問い合わせください。喜んでお手伝いします！