자주 묻는 질문
Crafty에 대한 일반적인 질문에 대한 답변을 찾으세요 - 웹사이트와 모바일 앱 기능을 모두 다룹니다.
일반
- Crafty는 무엇인가요?
- Crafty는 성공적인 건설 프로젝트를 위해 특별히 설계된 디지털 프로젝트 관리 도구입니다. 관리 업무를 줄이고 가장 잘하는 일을 할 수 있는 더 많은 시간을 드립니다. 간단하고 스마트한 기능을 통해 기업가와 고객은 자동화된 프로세스에서 자신 있고 효율적으로 함께 작업할 수 있습니다.
- Crafty는 누구를 위한 것인가요?
- Crafty는 건설 업계를 위해 만들어졌으며, 건설 프로젝트에서 더 나은 통제력과 투명성을 원하는 기업가, 건설 관리자, 프로젝트 관리자, 현장 팀, 하청업체 및 고객에게 적합합니다.
- 주요 기능은 무엇인가요?
프로젝트 개요: 명확한 가시성으로 모든 프로젝트를 관리
체크리스트: 작업, 자재 및 현장 준비를 위한 구조화된 체크리스트
보고서: 자동으로 전문 보고서가 되는 간단한 현장 보고
이미지 갤러리: 사진이 올바른 프로젝트에 자동으로 연결됩니다
시간 추적: 정확한 시간 보고를 위한 지오펜스 기반 위치 추적
협업: 팀, 계약자 및 고객 간의 효과적인 커뮤니케이션
작업 일정 관리: 업무량 우선순위 지정, 할당 및 시각화
시작하기
- 계정을 어떻게 만들 수 있나요?
- 홈페이지에서 "무료로 시작하기" 또는 "가입하기"를 클릭하여 무료 계정을 만들 수 있습니다. 또한 더 빠른 등록을 위해 Google 계정으로 로그인할 수도 있습니다.
- Crafty는 얼마인가요?
- Crafty는 다양한 팀 규모와 요구 사항에 맞는 여러 구독 플랜을 제공합니다. 자세한 가격 정보를 확인하고 프로젝트에 가장 적합한 플랜을 찾으려면 문의하세요.
- Crafty를 무료로 사용해 볼 수 있나요?
- 네! 유료 구독으로 업그레이드하기 전에 무료 플랜으로 기능을 테스트할 수 있습니다.
웹사이트
- 새 프로젝트를 어떻게 만들 수 있나요?
- 대시보드에 로그인하여 '프로젝트' 섹션으로 이동한 다음 '새 프로젝트'를 클릭하세요. 이름, 설명, 시작 및 종료 날짜와 같은 프로젝트 정보를 입력하고 프로젝트를 소유할 회사 또는 허브를 선택하세요.
- 팀원을 어떻게 초대할 수 있나요?
- 회사 또는 프로젝트로 이동하여 '멤버 초대'를 클릭하여 팀원을 초대할 수 있습니다. 이메일 주소를 입력하고 부여할 역할(소유자, 편집자 또는 뷰어)을 선택하세요.
- 허브, 회사, 프로젝트의 차이점은 무엇인가요?
회사: 여러 허브와 프로젝트를 소유하는 조직
허브: 허브 소유자가 개인 또는 기업을 신뢰할 수 있는 계약자와 연결하는 중개 서비스입니다. 허브 소유자는 여러 장인과의 관계를 유지하며 다양한 건설 및 개조 작업을 중개할 수 있습니다. 허브 소유자는 중개 수수료를 부과할 수 있으며, 이는 중개자와 계약자 사이에서 처리됩니다
프로젝트: 자체 작업, 타임라인 및 팀을 가진 개별 건설 프로젝트
Android 앱
- Android 앱은 어디에서 다운로드할 수 있나요?
- Android 앱은 다음 Google Play Store에서 사용할 수 있습니다:
https://play.google.com/store/apps/details?id=se.premex.byggappen - 어떤 Android 버전이 지원되나요?
- Crafty Android 앱은 최적의 작동을 위해 Android 7.0(API 레벨 24) 이상이 필요합니다.
- 앱에서 시간 추적은 어떻게 작동하나요?
- 앱은 지오펜싱 기술을 사용하여 프로젝트 영역에 진입하고 떠날 때를 자동으로 추적합니다. 이를 통해 고객에게 시간을 청구하는 근거로 사용할 수 있는 위치 기반 활동의 자세한 보고서를 제공합니다. 시스템은 수동 시간 추적 없이 정확한 기록을 제공합니다.
- 앱에서 사진을 찍어 프로젝트에 연결할 수 있나요?
- 네! Crafty의 가장 강력한 기능 중 하나는 사진을 올바른 프로젝트에 자동으로 연결하는 것입니다. 앱에서 사진을 찍으면 활성 프로젝트에 자동으로 연결되어 현장에서 진행 상황과 작업을 쉽게 문서화할 수 있습니다.
- 지오펜싱이란 무엇이며 어떻게 사용되나요?
- 지오펜싱은 작업 현장 주변에 가상 경계를 만들 수 있게 해줍니다. 이러한 영역에 진입하거나 떠날 때 앱은 이 활동을 자동으로 기록합니다. 이를 통해 서로 다른 프로젝트 위치에 언제 그리고 얼마나 오래 있었는지 보여주는 자세한 보고서를 생성하여 시간 청구 및 프로젝트 추적을 위한 신뢰할 수 있는 문서 역할을 합니다.
- 앱은 오프라인에서 작동하나요?
- Android 앱의 일부는 사진 촬영 및 지오펜스 이벤트 기록을 포함하여 오프라인에서 작동합니다. 데이터는 인터넷 연결이 다시 연결되면 자동으로 동기화됩니다. 협업 및 실시간 업데이트와 같은 일부 기능은 인터넷 연결이 필요합니다.
iOS 앱
- iOS 앱은 언제 나오나요?
- iOS 앱 개발에 열심히 노력하고 있습니다. /ios 페이지에서 대기자 명단에 가입하여 App Store에서 사용할 수 있을 때 알림을 받을 수 있습니다.
- iOS 앱은 Android와 같은 기능을 가지나요?
- 네, 저희 목표는 iOS 앱이 지오펜스 기반 시간 추적, 사진 관리 및 오프라인 기능을 포함하여 Android 앱과 동일한 기능을 갖추는 것입니다.
구독 및 결제
- 구독을 어떻게 업그레이드할 수 있나요?
- 대시보드에서 구독을 업그레이드할 수 있습니다. 필요에 맞는 플랜을 선택하고 결제 안내를 따르세요.
- Android 앱을 통해 구독을 구매할 수 있나요?
- 네, Google Play Store를 통해 Android 앱 내에서 직접 구독을 구매하고 관리할 수 있습니다. 구독이 개인 계정용인지 회사용인지 선택할 수 있습니다.
- 구독을 취소하면 어떻게 되나요?
- 구독을 취소하면 데이터에 대한 액세스 권한을 유지하고 구독 기간이 만료될 때까지 기본 기능을 계속 사용할 수 있습니다. 그 후에는 제한된 기능이 있는 무료 플랜으로 이동합니다.
- 어떤 결제 방법이 허용되나요?
- Android 앱에서는 Google 계정에 연결된 결제 방법으로 Google Play Store를 통해 결제할 수 있습니다. 웹 결제의 경우, 사용 가능한 결제 옵션에 대해 문의하세요.
보안 및 데이터
- Crafty의 데이터는 얼마나 안전한가요?
- 저희는 보안을 매우 중요하게 여깁니다. 모든 데이터는 저장 및 전송 모두에서 암호화된 Firebase/Google Cloud에 안전하게 저장됩니다. 데이터 보안 및 GDPR 준수를 위한 업계 표준을 따릅니다.
- 누가 내 프로젝트에 액세스할 수 있나요?
- 명시적으로 초대한 사람만 프로젝트에 액세스할 수 있습니다. 프로젝트를 누가 보고, 편집하고, 관리할 수 있는지 제어할 수 있는 자세한 역할 기반 액세스 시스템이 있습니다.
지원 및 도움말
- 문제가 발생하면 어떻게 도움을 받을 수 있나요?
- 웹사이트의 문의 양식, 이메일 전송 또는 앱의 지원 기능을 통해 지원팀에 문의할 수 있습니다. 영업일에는 24시간 이내에 응답하려고 노력합니다.
- 교육 자료가 있나요?
- 저희는 문서를 개선하고 교육 자료를 만드는 데 지속적으로 노력하고 있습니다. 저희 웹사이트에 게시될 튜토리얼과 가이드를 주시해 주세요.
- 버그를 신고하거나 새 기능을 제안할 수 있나요?
- 물론입니다! 저희는 사용자의 피드백을 소중히 여깁니다. 지원 채널이나 문의 양식을 통해 버그를 신고하거나 기능을 제안할 수 있습니다. 귀하의 피드백은 Crafty를 개선하는 데 도움이 됩니다.
찾으시는 것을 찾지 못하셨나요?
여기에서 질문에 대한 답변을 찾지 못하셨다면, 주저하지 말고 문의해 주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다!