Najczęściej zadawane pytania
Znajdź odpowiedzi na typowe pytania o Crafty — dotyczące funkcji strony internetowej i aplikacji mobilnych.
Ogólne
- Czym jest Crafty?
- Crafty to cyfrowe narzędzie do zarządzania projektami, zaprojektowane specjalnie dla udanych projektów budowlanych. Ogranicza pracę administracyjną i daje więcej czasu na to, co robisz najlepiej. Dzięki prostym i inteligentnym funkcjom przedsiębiorcy i klienci mogą pewnie i efektywnie współpracować w zautomatyzowanym procesie.
- Dla kogo jest Crafty?
- Crafty jest stworzony dla branży budowlanej i pasuje do przedsiębiorców, kierowników budowy, kierowników projektów, ekip terenowych, podwykonawców i klientów, którzy chcą lepszej kontroli i przejrzystości w swoich projektach budowlanych.
- Jakie są główne funkcje?
Przegląd projektów: Miej pełną kontrolę nad każdym projektem dzięki przejrzystej widoczności
Listy kontrolne: Ustrukturyzowane listy kontrolne dla zadań, materiałów i gotowości budowy
Raporty: Proste raportowanie z terenu, które automatycznie staje się profesjonalnymi raportami
Galeria zdjęć: Zdjęcia automatycznie powiązane z właściwym projektem
Rejestracja czasu: Śledzenie lokalizacji oparte na geofencingu dla dokładnego raportowania czasu
Współpraca: Efektywna komunikacja między zespołami, wykonawcami i klientami
Harmonogramowanie zadań: Ustalaj priorytety, przypisuj i wizualizuj obciążenie
Pierwsze kroki
- Jak założyć konto?
- Możesz założyć bezpłatne konto, klikając „Zacznij za darmo” lub „Zarejestruj się” na stronie głównej. Możesz także zalogować się przy użyciu konta Google, aby przyspieszyć rejestrację.
- Ile kosztuje Crafty?
- Crafty oferuje kilka planów subskrypcji dopasowanych do różnych rozmiarów zespołów i potrzeb. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać szczegółowe informacje o cenach i znaleźć plan najlepszy dla Twoich projektów.
- Czy mogę wypróbować Crafty za darmo?
- Tak! Możesz zacząć od naszego bezpłatnego planu, aby przetestować funkcje przed uaktualnieniem do płatnej subskrypcji.
Strona internetowa
- Jak utworzyć nowy projekt?
- Zaloguj się do swojego pulpitu, przejdź do sekcji „Projekty” i kliknij „Nowy projekt”. Wypełnij informacje o projekcie, takie jak nazwa, opis, daty rozpoczęcia i zakończenia, oraz wybierz, która firma lub hub jest właścicielem projektu.
- Jak zaprosić członków zespołu?
- Możesz zaprosić członków zespołu, przechodząc do swojej firmy lub projektu i klikając „Zaproś członków”. Wpisz ich adres e-mail i wybierz rolę (Właściciel, Edytor lub Przeglądający).
- Jaka jest różnica między Hubami, Firmami i Projektami?
Firmy: Twoja organizacja, która posiada wiele hubów i projektów
Huby: Usługa pośrednictwa, w której właściciele hubów łączą osoby prywatne lub firmy z zaufanymi wykonawcami. Właściciele hubów utrzymują relacje z wieloma rzemieślnikami i mogą pośredniczyć w różnych pracach budowlanych i remontowych. Właściciel huba może pobierać opłatę pośrednictwa, rozliczaną między pośrednikiem a wykonawcą
Projekty: Pojedyncze projekty budowlane z własnymi zadaniami, terminami i zespołami
Aplikacja Android
- Gdzie mogę pobrać aplikację na Androida?
- Aplikacja na Androida jest dostępna w Google Play Store pod adresem:
https://play.google.com/store/apps/details?id=se.premex.byggappen - Jakie wersje Androida są obsługiwane?
- Aplikacja Crafty na Androida wymaga Androida 7.0 (poziom API 24) lub nowszego do optymalnego działania.
- Jak działa rejestracja czasu w aplikacji?
- Aplikacja wykorzystuje technologię geofencingu, aby automatycznie śledzić, kiedy wchodzisz i opuszczasz obszary projektu. Dostarcza to szczegółowych raportów aktywności opartej na lokalizacji, które możesz wykorzystać jako podstawę do rozliczania czasu z klientami. System daje dokładne zapisy bez ręcznej rejestracji czasu.
- Czy mogę robić zdjęcia w aplikacji i powiązać je z projektami?
- Tak! Jedną z najmocniejszych funkcji Crafty jest automatyczne powiązywanie zdjęć z właściwym projektem. Gdy robisz zdjęcia w aplikacji, są one automatycznie powiązywane z aktywnym projektem, co ułatwia dokumentowanie postępów i pracy w terenie.
- Czym jest geofencing i jak jest używany?
- Geofencing pozwala tworzyć wirtualne granice wokół placów budowy. Gdy wchodzisz lub opuszczasz te obszary, aplikacja automatycznie rejestruje tę aktywność. Tworzy to szczegółowe raporty pokazujące, kiedy i jak długo byłeś w różnych lokalizacjach projektu, co służy jako wiarygodna dokumentacja do rozliczania czasu i śledzenia projektu.
- Czy aplikacja działa offline?
- Części aplikacji na Androida działają offline, w tym robienie zdjęć i rejestrowanie zdarzeń geofence. Dane synchronizują się automatycznie po ponownym uzyskaniu połączenia internetowego. Niektóre funkcje, takie jak współpraca i aktualizacje w czasie rzeczywistym, wymagają połączenia internetowego.
Aplikacja iOS
- Kiedy pojawi się aplikacja na iOS?
- Intensywnie pracujemy nad rozwojem aplikacji na iOS. Możesz zapisać się na naszą listę oczekujących na stronie /ios, aby otrzymać powiadomienie, gdy stanie się dostępna w App Store.
- Czy aplikacja iOS będzie miała te same funkcje co Android?
- Tak, naszym celem jest, aby aplikacja iOS miała te same funkcje co aplikacja na Androida, w tym rejestrację czasu opartą na geofencingu, zarządzanie zdjęciami i funkcje offline.
Subskrypcje i płatności
- Jak uaktualnić subskrypcję?
- Możesz uaktualnić subskrypcję ze swojego pulpitu. Wybierz plan dopasowany do Twoich potrzeb i postępuj zgodnie z instrukcjami płatności.
- Czy mogę kupować subskrypcje przez aplikację na Androida?
- Tak, możesz kupować i zarządzać subskrypcjami bezpośrednio w aplikacji na Androida przez Google Play Store. Możesz wybrać, czy subskrypcja ma być na Twoje osobiste konto, czy dla Twojej firmy.
- Co się stanie, jeśli anuluję subskrypcję?
- Jeśli anulujesz subskrypcję, zachowujesz dostęp do swoich danych i możesz nadal korzystać z podstawowych funkcji do końca okresu subskrypcji. Po tym czasie przechodzisz na plan bezpłatny z ograniczonymi funkcjami.
- Jakie metody płatności są akceptowane?
- W aplikacji na Androida możesz płacić przez Google Play Store metodami płatności powiązanymi z Twoim kontem Google. Aby uzyskać informacje o płatnościach w sieci, skontaktuj się z nami w sprawie dostępnych opcji.
Bezpieczeństwo i dane
- Jak bezpieczne są moje dane w Crafty?
- Bardzo poważnie traktujemy bezpieczeństwo. Wszystkie dane są bezpiecznie przechowywane w Firebase/Google Cloud z szyfrowaniem zarówno w spoczynku, jak i podczas przesyłania. Przestrzegamy standardów branżowych w zakresie bezpieczeństwa danych i zgodności z RODO.
- Kto ma dostęp do moich projektów?
- Tylko osoby, które wyraźnie zapraszasz, mają dostęp do Twoich projektów. Mamy szczegółowy system dostępu oparty na rolach, w którym możesz kontrolować, kto może przeglądać, edytować lub administrować Twoimi projektami.
Pomoc i wsparcie
- Jak uzyskać pomoc w razie problemów?
- Możesz skontaktować się z naszym wsparciem przez formularz kontaktowy na stronie, wysłać e-mail lub skorzystać z funkcji wsparcia w aplikacji. Staramy się odpowiadać w ciągu 24 godzin w dni robocze.
- Czy dostępne są materiały szkoleniowe?
- Stale pracujemy nad udoskonaleniem naszej dokumentacji i tworzeniem materiałów szkoleniowych. Śledź samouczki i przewodniki, które będą publikowane na naszej stronie.
- Czy mogę zgłaszać błędy lub proponować nowe funkcje?
- Oczywiście! Doceniamy opinie naszych użytkowników. Możesz zgłaszać błędy lub proponować funkcje przez nasze kanały wsparcia lub formularz kontaktowy. Twoja opinia pomaga nam ulepszać Crafty.
Nie znalazłeś tego, czego szukałeś?
Jeśli nie znalazłeś tu odpowiedzi na swoje pytanie, nie wahaj się z nami skontaktować. Chętnie pomożemy!