常见问题

查找关于 Crafty 常见问题的答案——涵盖网站和移动应用功能。

一般

什么是 Crafty?: Crafty 是专为成功的建筑项目设计的数字项目管理工具。它减少了管理工作,让你有更多时间做你最擅长的事。通过简单智能的功能,企业家和客户可以在自动化流程中自信、高效地合作。
Crafty 适合谁?: Crafty 是为建筑行业打造的,适合希望在建筑项目中获得更好控制和透明度的企业家、建筑经理、项目经理、现场团队、分包商和客户。
主要功能是什么?: 项目概览: 清晰可见地掌握每个项目
清单: 任务、材料和现场准备的结构化清单
报告: 简单的现场报告自动变成专业报告
图库: 照片自动关联到正确的项目
时间跟踪: 基于地理围栏的位置跟踪,实现准确的时间报告
协作: 团队、承包商和客户之间的高效沟通
任务调度: 优先处理、分配和可视化工作量

如何创建新项目?: 登录到你的仪表板,转到"项目"部分,然后单击"新项目"。填写项目信息,例如名称、描述、开始和结束日期,并选择拥有该项目的公司或中心。
如何邀请团队成员?: 你可以通过转到你的公司或项目并单击"邀请成员"来邀请团队成员。输入他们的电子邮件地址并选择他们应有的角色(所有者、编辑者或查看者)。
中心、公司和项目之间有什么区别?: 公司: 拥有多个中心和项目的组织
中心: 中介服务,中心所有者将私人个人或企业与可信承包商连接起来。中心所有者与多个工匠保持关系,并可以促成各种建筑和装修工作。中心所有者可能会收取中介费,这由中介和承包商之间处理
项目: 具有自己任务、时间表和团队的单个建筑项目

我在哪里可以下载 Android 应用?: Android 应用可在以下 Google Play Store 获取:
https://play.google.com/store/apps/details?id=se.premex.byggappen
支持哪些 Android 版本?: Crafty Android 应用需要 Android 7.0(API 级别 24)或更高版本才能最佳运行。
应用中的时间跟踪如何工作?: 应用使用地理围栏技术自动跟踪你进入和离开项目区域的时间。这为你提供了基于位置的活动的详细报告,你可以将其用作向客户计费时间的依据。该系统为你提供准确的记录,无需手动跟踪时间。
我可以在应用中拍照并将其链接到项目吗?: 可以!Crafty 最强大的功能之一是自动将照片关联到正确的项目。当你在应用中拍照时,它们会自动链接到活动项目,使在现场记录进度和工作变得容易。
什么是地理围栏,它是如何使用的?: 地理围栏允许你围绕工作现场创建虚拟边界。当你进入或离开这些区域时,应用会自动记录此活动。这将创建详细报告,显示你何时以及在不同项目位置停留的时间,作为时间计费和项目跟踪的可靠文档。
该应用可以离线工作吗?: Android 应用的部分功能可以离线工作,包括拍照和记录地理围栏事件。当你重新获得互联网连接时,数据会自动同步。一些功能(如协作和实时更新)需要互联网连接。

iOS 应用什么时候推出?: 我们正在努力开发 iOS 应用。你可以在 /ios 页面注册等候名单,在它在 App Store 上可用时收到通知。
iOS 应用会有与 Android 相同的功能吗?: 是的,我们的目标是让 iOS 应用具有与 Android 应用相同的功能,包括基于地理围栏的时间跟踪、照片管理和离线功能。

如何升级我的订阅?: 你可以从你的仪表板升级订阅。选择适合你需求的计划并按照付款说明操作。
我可以通过 Android 应用购买订阅吗?: 是的,你可以通过 Google Play Store 直接在 Android 应用中购买和管理订阅。你可以选择订阅是个人账户用的还是公司用的。
如果我取消订阅会怎样?: 如果你取消订阅,你将保留对数据的访问权限,并可以在订阅期限到期之前继续使用基本功能。之后,你将转到功能有限的免费计划。
接受哪些付款方式?: 在 Android 应用中,你可以通过 Google Play Store 使用与你的 Google 账户关联的付款方式付款。对于网络付款,请联系我们了解可用的付款选项。

我的 Crafty 数据有多安全?: 我们非常重视安全。所有数据都安全地存储在 Firebase/Google Cloud 中,并在静态和传输中都进行加密。我们遵循数据安全和 GDPR 合规的行业标准。
谁可以访问我的项目?: 只有你明确邀请的人才能访问你的项目。我们有一个详细的基于角色的访问系统,你可以控制谁可以查看、编辑或管理你的项目。

如果我遇到问题如何获得帮助?: 你可以通过网站上的联系表、发送电子邮件或使用应用中的支持功能联系我们的支持。我们努力在工作日的 24 小时内回复。
有培训材料吗?: 我们持续致力于改进文档并创建培训材料。请关注将在我们网站上发布的教程和指南。
我可以报告错误或建议新功能吗?: 当然可以!我们感谢用户的反馈。你可以通过我们的支持渠道或联系表报告错误或建议功能。你的反馈有助于我们改进 Crafty。

如果你的问题在这里没有得到解答,请随时联系我们。我们很乐意帮助!